为加快城市化进程，提升城市品位，满足广大乘客乘车需求，保障乘客安全、有序、文明乘车，根据浙江省城乡建设厅、公安厅颁发的《浙江省城市公共交通车辆乘坐规则》和国家有关规定，结合使用IC卡乘车的实际，特制定本规则。
一、持IC卡乘客应在规定的线路范围和有效期内使用，当乘坐线路超出使用范围、超过有效期或卡内金额不足一次乘车时，应主动按线路客票价格投币、购票乘车。
二、乘坐IC卡线路的乘客，应排队候车，依次从上客门（前门）上车刷卡，贴照乘车卡乘客还须主动示卡验证，并往下客门移动，到站后从下客门（后门）下车。
三、持IC卡乘车，刷卡时应将卡平面靠近车载收费机的刷卡区（7厘米以内）进行刷卡，刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，以免被确认无效或多扣金额。持普通卡（A卡）的乘客，可将IC卡放入拎包、皮夹在限定距离内进行刷卡乘车。
四、贴照乘车卡只限本人使用，对转借或冒用他人使用的非法卡，司乘人员、稽查人员将给予收缴，并依据《浙江省城市公共交通车辆乘坐规则》和本规定处理。
五、对司乘人员、稽查人员收缴的IC卡，持卡人如有异议，可到所乘线路终点站开具《IC卡暂扣凭证》，三天内到IC卡管理中心处理。
六、普通卡（A卡）可多人同时乘车刷卡，持卡乘客的刷卡次数等同乘车人数。
七、持卡乘客乘车时，如遇车载收费机故障，应主动示卡，验证乘车；如遇车辆中途发生意外故障不能行驶时，应服从司乘人员疏导，主动示卡，转乘下一辆车。
八、IC卡应妥善保管，确保有效使用，不得弯曲、折断、烘烤、打孔、浸水，不得自行打开塑料封套及粘贴装饰物品，由此引起的IC卡失效，乘客自行负责。
九、各类IC卡的申领、购买、充值、挂失、价格、乘坐范围等详见“IC卡申领、使用须知”。
十、对违反IC卡车辆乘坐规则者，均按照《浙江省城市公共交通车辆乘坐规则》和本规定予以处理。
十一、本规则自2003年11月28日起施行。
